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您的位置: qi-che.com>特别报导>南通奔驰又出事!8名顾客4S店交钱买车,销售却携款逃跑

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来自:汽车行业关注 作者:JJ 发布时间:2019-08-27

汽车行业关注(autochat.com.cn)08月27日报道——

继此前江苏南通,一车主奔驰新车提车1月故障频出,车主上门维权遭殴打后。南通文峰奔驰4S店又出事了。车主到奔驰4S店全购买了一辆奔驰车,结果车没开几天,却被4S店要了回去,而且买车的钱也暂时拿不回来,具体什么情况呢?

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据黄女士表示,今年6月自己在文峰伟恒4s店看中了一款奔驰车,随后便分了两次付款,第一次给店内的销售员赵某支付了5万元订金,然后在7月1日又付清了全款,还包括购置税等费用。

黄女士回忆,在交款的当天下午5点左右她来到了4S店,但销售员赵某说财务下班了,让黄女士把款交给自己,再帮黄女士交给财务,由于信任奔驰公司,当时一切看起来都很正常,黄女士就同意了。

image.png没想到,过了一段时间,文峰伟恒奔驰4S店却电话通知她,车不能开了,并要回了黄女士付了全款的汽车。

8月12日,奔驰4S店通知黄女士,并表示该车可能有点问题。后来又接到派出所的电话,说当时奔驰4S店的销售人员自首了,需要黄女士到派出所做个笔录,便才得知具体情况。 image.png

据了解,目前出现像黄女士这样情况的共有8名顾客。他们有的交了全款,有的付了订金,总计70万元。这70万,当时因为种种原因,都交给了4s店负责销售服务的赵某。

就此,文峰伟恒奔驰4S店工作人员解释,销售员赵某是盗取公司的合同,并且服务的所有客户的订金,都转进了自己的个人账户。还表示,他们也是受害方,一切责任由当时的销售顾问赵某承担。目前,4S店已经报警。 image.png

对于这个事件黄女士表示,因为自己的钱是付给文峰伟恒奔驰4S店的,而现在自己的车辆却被扣押在他们公司,现在就是希望车辆还给自己。

而文峰伟恒奔驰4S店工作人员回复,目前车辆还停在我们公司停车场,但我公司并未收到车子的全款,所以按照整个流程,公司放车必须有全款。

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针对赵某这个情况,他们也会走司法途径,当然公司也会积极配合客户的解释工作,和积极处理这个事情。另外公司希望赵某的父亲能够承担还钱这个事情,已经派出人员到苏州去找他的父亲,尽量去把这件事情解决。

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此外,其他几位涉案顾客也提供了自己的具体情况。

7月4日,爆料人和朋友在该奔驰4S店预定了奔驰E260L各一辆,每辆预付了订车款5万,并拿到了该奔驰4S店的汽车销售合同。7月6日,爆料人接到该奔驰4S店销售顾问赵某某的电话,声称有员工内部价,送全景天窗,但是要再加5万元定金。因为有该奔驰4S店汽车销售合同作保证,爆料人和朋友分别追加了订车款各5万。

image.png7月8日,爆料人朋友的老公觉得两辆车预付定金20万不放心,就一起来到该奔驰4S店,要求销售顾问赵某某叫出领导说明:钱是否已经到账,能不能开张其他发票。

8月6日,该奔驰4S店销售顾问赵某某通知汽车即将到货,要求爆料人和朋友补缴全部首付款。因为了有上述录音作证,也为了尽快提到新车,两人便将余下的6万转给了销售顾问赵某某。但随后再也没有新车的消息,奔驰4S店销售顾问赵某某以各种理由拒绝车主提车。

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8月13日,两位车主一早,接到观音山派出所电话,称车款被奔驰销售顾问赵某某诈骗了。两人追到该奔驰4S店,店里的态度也是一下360°转变,声称店里从来没有收到过两人的订车款,总之,钱没了,和该奔驰4S店没有关系,你们该怎么走法律途径就走法律途径吧!

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对于这个事件,还是要提醒消费者无论购买什么东西一定要跟财务部门进行交接,而不要把钱随便交给工作人员,拿到收据并且要妥善保管,方便日后需要维权时可以提供有力的依据。但也希望4S店能够负起管理不善的责任。


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